Condizioni Generali d'Uso e Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2023

Le presenti Condizioni Generali e Politiche di Privacy ("Condizioni", "Condizioni d’Uso") regolano l'utilizzo di tutte le pagine web che costituiscono i siti web di Advisera, Conformio e Experta di proprietà di Advisera Expert Solutions Ltd ("Advisera", “ci”, "noi" o "il nostro"), disponibili nei domini Advisera.com, Conformio.com, Experta.com e nei rispettivi sotto-domini (i "Siti Web"), nonché diritti e obblighi reciproci in materia di fornitura e utilizzo di servizi, prodotti, materiali, funzioni e altri contenuti disponibili tramite i Siti Web.

Queste Condizioni si applicano a tutti gli utenti dei Siti Web. Accedendo o usando i Siti Web per la prima volta, l'utente riconosce i suoi contenuti e comprende pienamente e concorda sui diritti e gli obblighi derivanti dall'utilizzo di servizi, prodotti, materiali, funzionalità e altri contenuti disponibili attraverso i Siti Web. In caso non si accetti anche una delle suddette Condizioni, si prega di non utilizzare i Siti Web.

Le condizioni specifiche possono anche essere applicate all'uso di alcuni servizi, prodotti, materiali, funzioni e altri contenuti disponibili attraverso i Siti Web, di cui gli utenti devono essere adeguatamente informati.

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiungere, in modo unilaterale, in qualsiasi momento e senza preavviso, delle Condizioni, modifiche o integrazioni delle quali tutti gli utenti saranno debitamente informati mediante un’adeguata comunicazione sui Siti Web. L’utente è tenuto a rivedere periodicamente le Condizioni per verificare eventuali modifiche o integrazioni. Utilizzando i Siti Web dopo le modifica o le integrazioni a queste Condizioni, l'Utente ne riconosce, comprende e accetta il contenuto. Inoltre, ci riserviamo il diritto di modificare, in modo unilaterale, in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto, la progettazione o la collocazione dei Siti Web, nonché i servizi, i prodotti, i materiali, le funzioni e altri contenuti disponibili attraverso i Siti Web, unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali danni causati a utenti o terzi correlati alle modifiche di cui sopra.

CONTENUTI DEI SITI WEB

I seguenti servizi, prodottti, materiali, funzioni e contenuti sono a disposizione degli utenti attraverso i Siti Web: servizi software basati su cloud, corsi di formazione, presentazioni, quiz, forum, articoli, modelli, notizie e altri contenuti ("Contenuto/i “).

I Siti Web contengono Contenuti di proprietà di Advisera, nonché Contenuti degli utenti, dei partner di Advisera e di parti terze.

Faremo ogni sforzo possibile per garantire la costante disponibilità dei Siti Web, nonché l'accesso costante e libero ai Contenuti disponibili attraverso i Siti Web, come regolato dalle presenti Condizioni e da eventuali condizioni specifiche applicabili all'uso di determinati Contenuti o pagine web separate all'interno dei Siti Web.

Contenuti Vietati

È vietato pubblicare, trasmettere, caricare o scambiare contenuti che violano le leggi vigenti della Repubblica di Croazia e dell'Unione Europea, in particolare contenuti mendaci, ingannevoli, offensivi, volgari, minacciosi, razzisti o sciovinisti, contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale, contenuti considerati come divulgazione non autorizzata di dati personali o come violazione del diritto di privacy degli utenti o di terzi, nonché qualsiasi altro contenuto che possa causare danni ad Advisera, ad altri utenti o a terzi ("Contenuti Vietati").

Contenuti Interattivi

I Siti Web contengono pagine web e sezioni destinate all'interazione con o tra gli utenti in modo da consentire la trasmissione, il caricamento, la pubblicazione, lo scambio e l'uso reciproco di informazioni, commenti, recensioni, raccomandazioni, opinioni, atteggiamenti e altri possibili contenuti oltre ad altre modalità di partecipazione alle funzioni, ai servizi e ad altri contenuti disponibili attraverso i Siti Web (in seguito: Contenuti interattivi). L'accesso ad alcune parti dei Contenuti Interattivi, la loro fornitura o l'utilizzo sono concessi solo agli utenti registrati. I contenuti interattivi devono essere debitamente segnalati, qualora ciò sia consentito dal modo di pubblicazione o utilizzo.

La pubblicazione di contenuti interattivi sui siti web non significa che noi avalliamo, approviamo, raccomandiamo, promuoviamo o sosteniamo in qualsiasi altro modo le informazioni, le dichiarazioni o i fatti, gli atteggiamenti, le opinioni o le conclusioni in essi contenuti.

Ci riserviamo il diritto di monitorare i contenuti interattivi disponibili pubblicamente, per quanto possibile, dato il modo di pubblicazione e utilizzo. Tuttavia, non controlleremo o monitoreremo costantemente tutti i Contenuti Interattivi e pertanto non possiamo garantire l’accuratezza, la veridicità, l'origine, il contenuto o la disponibilità di tali contenuti.

Per qualsiasi commento o informazione riguardante i Contenuti Interattivi si prega di contattare Advisera support. Siamo obbligati a rimuovere qualsiasi Contenuto Interattivo illegale immediatamente dopo la ricezione della relativa comunicazione. Inoltre, ci riserviamo il diritto, ma non ci assumiamo l'obbligo, di modificare, rimuovere o rifiutare di pubblicare, interamente o parzialmente, Contenuti Interattivi, senza preavviso e senza spiegazioni, in base alla nostra valutazione o alle informazioni ricevute da qualsiasi utente o parte terza, per qualsiasi motivo, ma soprattutto per la violazione delle presenti Condizioni.

Link a siti web di terzi

I Siti Web contengono dei collegamenti ad altri siti web di proprietà di Advisera, nonché a siti web di terzi ("Link"). I Link devono essere debitamente contrassegnati, qualora ciò sia consentito dal modo in cui vengono pubblicati o utilizzati.

La pubblicazione di Link sui Siti Web non significa che avalliamo, approviamo, raccomandiamo, promuoviamo o supportiamo in qualsiasi altro modo le informazioni, le dichiarazioni o i fatti, gli atteggiamenti, le opinioni o le conclusioni contenuti in essi.

Noi non monitoriamo o controlliamo i contenuti disponibili tramite Link e pertanto non possiamo garantire l’accuratezza, la veridicità, l'origine, il contenuto o la disponibilità di tali contenuti.

Per qualsiasi commento o informazione riguardante i Link si prega di contattare Advisera. Siamo obbligati a rimuovere immediatamente dopo aver ricevuto la relativa comunicazione qualsiasi Link contenente o che faccia riferimento a Contenuti Vietati. Inoltre, ci riserviamo il diritto, ma non ci assumiamo l'obbligo, di rimuovere qualsiasi Link, senza preavviso e senza spiegazione, sulla base della nostra valutazione o delle informazioni alle informazioni ricevute da qualsiasi utente o parte terza, per qualsiasi motivo, ma soprattutto per la violazione delle presenti Condizioni.

Di conseguenza, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni causati per quanto riguarda la pubblicazione o la mancata pubblicazione, la rimozione, l'utilizzo di qualsiasi Link o l’essersi affidati a qualsiasi contenuto disponibile tramite Link.

Pubblicità sui Siti Web

Ogni contenuto pubblicitario deve essere sempre evidenziato come tale. La pubblicazione di contenuti pubblicitari sui Siti Web non significa che avalliamo, approviamo, raccomandiamo, promuoviamo o in qualche altro modo supportiamo gli inserzionisti, i loro prodotti o servizi.

Gli inserzionisti sono imprenditori indipendenti con i quali i diritti e gli obblighi reciproci relativi alla pubblicità sui Siti Web sono regolamentati attraverso contratti separati. Pertanto, non siamo coinvolti in alcuna relazione possibile che gli utenti possano stabilire con gli inserzionisti riguardo ai loro contenuti pubblicitari disponibili attraverso i Siti Web. Tutti i diritti e gli obblighi derivanti da tali rapporti sono regolati direttamente con il corrispondente inserzionista. Inoltre, per qualsiasi commento o informazione relativa alla pubblicità, si prega di contattare direttamente l'inserzionista.

Poiché non monitoriamo o controlliamo i contenuti disponibili tramite annunci pubblicitari, non possiamo garantire l’accuratezza, la veridicità, l'origine, il contenuto o la disponibilità di tali contenuti. Tuttavia, faremo ogni ragionevole sforzo per assicurare che la pubblicità effettuata attraverso i Siti Web non contenga alcun Contenuto Proibito. Pertanto, ci riserviamo il diritto, ma non ci assumiamo l'obbligo, di rimuovere qualsiasi contenuto pubblicitario, senza preavviso e senza spiegazione, sulla base della nostra valutazione o delle informazioni ricevute da qualsiasi utente o da terzi, per qualsiasi motivo, ma soprattutto per la violazione delle presenti Condizioni.

Siamo obbligati a rimuovere qualsiasi contenuto pubblicitario che contenga o rappresenti Contenuti Vietati immediatamente dopo aver ricevuto la relativa comunicazione inviata all'indirizzo di contatto pubblicato sui Siti Web.

Di conseguenza, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni derivanti dalla pubblicazione o dalla rimozione di qualsiasi pubblicità o dall’affidamento fatto su qualsiasi contenuto.

Concorsi, lotterie e promozioni

Qualsiasi concorso, lotteria o altre promozioni (collettivamente, "Promozioni") resi disponibili attraverso i Siti Web possono essere disciplinati da regolamenti separati dalle presenti Condizioni d’uso. Se si intende partecipare a tali Promozioni, si prega di consultare il regolamento applicabile e la nostra Politica sulla Privacy. Se il regolamento relativo a una Promozione è in conflitto con le presenti Condizioni, verrà applicato il regolamento della Promozione.

USO DEI SITI WEB

Non è consentito (di seguito: Pratiche Vietate):

• utilizzare i Siti Web o i contenuti disponibili attraverso i Siti Web in modo da causare danni ad Advisera, ad altri utenti o a terzi;
• pubblicare, caricare, scambiare o trasmettere Contenuti Proibiti;
• pubblicare, caricare, scambiare o trasmettere qualsiasi contenuto che l'utente sappia essere falso o ingannevole o abbia ragioni giustificate per ritenere che sia falso o ingannevole e il cui utilizzo possa causare danni a Advisera, ad altri utenti o a terzi;
• presentarsi in modo non veritiero allo scopo di ingannare Advisera, altri utenti o terzi;
• pubblicare, caricare, scambiare o trasmettere ad Advisera, ad altri utenti o a terzi eventuali notifiche indesiderate o altri contenuti di natura commerciale o dannosa, senza previa richiesta o consenso, in particolare per quanto riguarda notifiche e altri contenuti di natura identica o simile;
• pubblicare, caricare, scambiare o trasmettere intenzionalmente qualsiasi contenuto contenente virus, worm e programmi informatici che possono ostacolare o impedire il funzionamento regolare dei Siti Web, causare danni o la distruzione di qualsiasi programma informatico o qualsiasi computer e altre apparecchiature di proprietà di Advisera, di altri utenti o terzi;
• raccogliere, trattare o utilizzare dati personali degli utenti dei Siti Web o di terzi in modo non autorizzato;
• impegnarsi in una pubblicità aperta o occulta (rappresentazione verbale o grafica di prodotti, servizi, nomi personali, nomi di aziende, nomi, marchi commerciali (marchi registrati o non registrati), imprese, ecc.) In modo non autorizzato.

Gli utenti o le terze parti sono legittimamente responsabili per il mancato rispetto delle disposizioni di queste Condizioni per quanto riguarda Pratiche Vietate o Contenuti Proibiti, in particolare per eventuali danni causati da tali azioni ad Advisera, ad altri utenti e / o a terzi.

Ci riserviamo il diritto, ma non ci assumiamo l'obbligo, di cancellare un account utente a seguito di Pratiche Vietate o di altri comportamenti illeciti dell'utente, o di qualsiasi violazione delle presenti Condizioni da noi ritenuta grave, senza preavviso e senza spiegazione, in conformità alla nostra valutazione o a informazioni fornite da qualsiasi utente o terza parte.

In conseguenza di quanto sopra, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni subiti dall'utente, da altri utenti o da terzi, causati da Pratiche Vietate o dalla cancellazione dell’account utente in conformità alle disposizioni del paragrafo precedente.

Registrazione dell’Utente

L'accesso ai Contenuti disponibili attraverso i Siti Web e l'utilizzo di questi sono disponibili principalmente per gli utenti registrati. L'accesso ad alcune informazioni, funzioni, servizi e altri contenuti disponibili tramite i Siti Web, o il loro utilizzo parziale o completo, è concesso agli utenti non registrati. Ogni riferimento agli utenti effettuati in queste Condizioni include sia gli utenti registrati che quelli non registrati.

Come definito dalle disposizioni delle presenti Condizioni, qualsiasi persona fisica che compili il modulo elettronico di registrazione durante il login iniziale al sistema può registrarsi e venire quindi considerato un utente registrato dei Siti Web.

Per registrarsi, è necessario accettare tutte le norme di registrazione qui riportate, eseguire la procedura di registrazione, fornire dati esatti, completi e veritieri e scegliere un nome utente e una password. Non è possibile utilizzare come nome utente il nome di un'altra persona o ente che non sia legittimamente disponibile per l'uso, un nome o un marchio che sia soggetto ai diritti di un'altra persona o ente senza relativa autorizzazione o un nome che sia offensivo, volgare oppure osceno. Simili nomi utente vengono cancellati senza preavviso. La registrazione degli utenti è possibile solo con l'accettazione incondizionata delle presenti Condizioni e con il consenso per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali in conformità alle disposizioni vigenti e alle disposizioni delle Politiche per la Privacy Policy che fanno parte delle presenti Condizioni d’uso. Completando il processo di registrazione ogni utente riceve il proprio account utente.

L’utente è ritenuto responsabile della protezione dei dati per l’autenticazione, compresa la password, che utilizza per accedere ai Siti Web, e di qualsiasi attività o azione relativa ai dati per l’autenticazione, sia che tali dati siano utilizzati per i nostri Siti Web o per un servizio di terze parti.

L'utente accetta di non divulgare i dati di autenticazione a terze parti. In caso ci si accorga di qualsiasi violazione della sicurezza o dell'uso non autorizzato del proprio account, è pregato di comunicarcelo immediatamente.

La chiusura della registrazione non annulla la responsabilità per eventuali violazioni e / o danni procurati durante il periodo di validità della registrazione. Registrandosi, l’utente accetta di ricevere avvisi relativi all'amministrazione o all'utilizzo dei Siti Web e dei loro contenuti, pubblicati da Advisera e da persone fisiche o giuridiche nominate, impegnate o autorizzate da Advisera.

Chiusura dell’account

Possiamo cancellare o sospendere il tuo account immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa, ma non limitatamente a, la violazione delle presenti Condizioni.

Alla chiusura dell’account, il diritto di utilizzare i siti web cesserà immediatamente. Se l’utente desidera chiudere il proprio account, può semplicemente interrompere l'utilizzo dei Siti Web.

RISERVATEZZA

Nel caso in cui Advisera o l’utente abbia ottenuto l'accesso a informazioni riservate dell'altra parte nel corso dell'utilizzo dei Siti Web, la parte che ottiene tali informazioni deve mantenere la riservatezza su tali informazioni allo stesso modo in cui mantiene la riservatezza sulle proprie simili Informazioni riservate, ma in nessun caso con un’attenzione meno che ragionevole.

Nella fornitura di assistenza tecnica e nel riesame dei documenti compilati, Advisera manterrà la riservatezza sulle informazioni fornite. Il riesame dei documenti compilati da parte di esperti potrà essere eseguita in uno dei seguenti modi:

• inviando i documenti compilati via e-mail al nostro esperto per il riesame;
• fornendo al nostro esperto un accesso remoto sicuro al servizio di file hosting a cui l'esperto possa accedere da remoto ai documenti e riesaminarli.

DIRITTI D’AUTORE E ALTRI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I contenuti disponibili tramite i Siti Web in qualsiasi forma, in particolare quelli che sono sotto forma di documenti, modelli, lezioni, quiz, fotografie, immagini, disegni, diagrammi, grafici, materiali audio e video, ecc., sono protetti da copyright e altri diritti di proprietà intellettuale Secondo le disposizioni vigenti in materia.

Gli utenti sono ritenuti responsabili di possibili violazioni dei diritti d'autore e di altri diritti di proprietà intellettuale legati ai Contenuti.

I siti web contengono nomi di persone fisiche e giuridiche, nomi di prodotti o servizi, marchi, loghi, immagini, grafici e altri contenuti soggetti alla tutela dei diritti di proprietà intellettuale (di seguito "Contenuti Protetti") detenuti da Advisera e / o da terzi. L'accesso o l'utilizzo dei Siti Web o dei Contenuti non concede alcuna licenza, diritto d'uso, diritto di sfruttamento o qualsiasi altro diritto relativo ai Contenuti protetti, salvo nella misura e nei modi esplicitamente specificati nelle presenti Condizioni o nel corrispondente contratto separato.

Non è consentito:

• scaricare, riprodurre, copiare, distribuire, affittare, fornire per l’uso, pubblicare, comunicare a terzi non autorizzati o al pubblico in generale, o utilizzare i Contenuti in altro modo a fini commerciali, senza un consenso scritto precedentemente concesso da Advisera;
• alterare, modificare, cambiare, tradurre o creare opere derivate da qualsiasi Contenuto disponibile attraverso i Siti Web per scopi commerciali, senza un consenso scritto precedentemente concesso da Advisera;
• utilizzare il Contenuto disponibile attraverso i Siti Web per fini relativi alla vendita o all’offerta commerciale, alla pubblicità o alla promozione di qualsiasi prodotto o servizio da parte di chiunque.

Qualora venissimo a sapere in modo indipendente di una violazione dei diritto d'autore e / o di altri diritti di proprietà intellettuale, del segreto commerciale o di altri diritti di utenti o di terzi, o qualsiasi altra violazione delle presenti Condizioni o fossimo informati da un utente o da terzi di una tale violazione o ricevessimo una richiesta di rimozione di un Contenuto, un Link, un Contenuto Protetto o un Contenuto Interattivo, prenderemo immediatamente tutte le misure necessarie per stabilire la fondatezza di tale richiesta e per eliminare eventuali violazioni.

In particolare, qualora scoprissimo in modo indipendente, o venissimo a sapere o ricevessimo una richiesta relativa a un Contenuto, un Link o un Contenuto Protetto, saremo disposti a collaborare con il presunto proprietario del diritto di proprietà intellettuale o con il richiedente se il titolare dei diritti e il richiedente accettano di collaborare con noi in buona fede al fine di stabilire i fatti rilevanti e adottare delle misure per eliminare la presunta violazione. Ci riserviamo il diritto, ma non ci assumiamo l'obbligo, di rimuovere i Contenuti, Link o i Contenuti Protetti oggetto di disputa dai Siti Web, sulla base della nostra valutazione e fino alla conclusione della controversia.

Qualora le informazioni o la richiesta corrispondenti riguardassero Contenuti interattivi, il richiedente e l'utente che abbiano pubblicato, trasmesso, caricato o in altro modo reso disponibile attraverso i Siti Web i Contenuti Interattivi oggetto di disputa, dovranno fornire tutte le informazioni necessarie e le spiegazioni relative alla richiesta o ai Contenuti Interattivi. Qualora venga stabilita la fondatezza della richiesta (ad esempio sulla base di una decisione giudiziaria finale o di una risoluzione valida), i Contenuti Interattivi oggetto della disputa verranno immediatamente rimossi dai Siti Web. Inoltre, ci riserviamo il diritto, ma non ci assumo l'obbligo, di rimuovere i Contenuti Interattivi in contestazione dai siti Web e di cancellare l'account dell'utente in questione, senza preavviso e senza spiegazione, sulla base della nostra valutazione e fino alla conclusione della controversia.

Fornitura di contenuti interattivi

Trasmettendo, caricando, abilitando l'accesso, scambiando o fornendo Contenuti Interattivi personali in qualsiasi altro modo tramite la parte pubblicamente disponibile dei Siti Web, l'utente autorizza Advisera a pubblicare o meno nei Siti Web i Contenuti Interattivi in questione o a rimuoverli dai Siti Web, sulla base della valutazione di Advisera, senza ulteriori autorizzazioni e senza specifici diritti d’autore o altra compensazione. Durante la pubblicazione dei propri Contenuti Interattivi, l'utente ha il diritto di richiedere che il proprio nome e / o cognome, nome utente o altro nickname corrispondente siano o non siano mostrati e che i Contenuti interattivi pubblicati siano rimossi in qualunque momento e per qualsiasi motivo.

Inoltre, l'utente autorizza Advisera e tutti gli altri utenti registrati a utilizzare i Contenuti Interattivi pubblicati nell’area pubblica di tutti i Siti Web per qualsiasi scopo, compresa l'ulteriore riproduzione e la diffusione ad altri utenti o terzi in qualsiasi forma (orale, scritta o elettronica), in qualsiasi modo, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi maniera, nella forma originale o derivata (abbreviata, allegata, tradotta in altra lingua, o modificata, adattata o trattata in altro modo), senza alcuna ulteriore approvazione e senza copyright o altra compensazione. Tuttavia, Advisera non può essere ritenuta responsabile per le azioni compiute da altri utenti o da terze parti rispetto ai Contenuti Interattivi forniti dall'utente per la pubblicazione attraverso i Siti Web.

Nel caso in cui l'utente non sia d'accordo con eventuali modifiche dei Contenuti Interattivi effettuate da Advisera, dovrà informare Advisera del proprio disaccordo. Se Advisera, sulla base della propria valutazione, dovesse decidere che i Contenuti Interattivi in discussione siano, per qualunque motivo, inappropriati per la pubblicazione sui Siti Web nella loro forma originale, i contenuti interattivi modificati saranno rimossi e la pubblicazione dei contenuti originali sarà negata.

Il rifiuto dell'utente di consentire la pubblicazione, la modifica, l'uso, la riproduzione o la distribuzione dei propri Contenuti Interattivi a tale scopo, nei modi e nei termini specificati nelle presenti Condizioni, deve essere esplicitamente indicato quando fornisce i Contenuti per la pubblicazione attraverso i Siti Web. Advisera si riserva il diritto, ma non si assume l'obbligo, di pubblicare tali contenuti interattivi con le restrizioni definite dall'utente fornitore o di rifiutare la pubblicazione in base alla propria valutazione e senza alcuna spiegazione.

Se Advisera, altri utenti o terze parti vogliono utilizzare specifici Contenuti Interattivi per uno scopo, in modi non esplicitamente consentiti in base alle presenti Condizioni, possono richiedere un permesso speciale al proprietario che ha fornito i suddetti Contenuti Interattivi.

Garanzie dell'utente

Fornendo dei Contenuti Interattivi per la pubblicazione attraverso i Siti Web l'utente garantisce:

• di essere l’autore dei Contenuti o il titolare dei diritti di autore e / o altri diritti di proprietà intellettuale acquisiti legalmente e di essere autorizzato a consentire la pubblicazione, la modifica, l'uso, la riproduzione o la distribuzione dei Contenuti Interattivi per le finalità, nel modo e nei termini specificati nelle presenti Condizioni;
• che i Contenuti Interattivi siano forniti per la pubblicazione attraverso i Siti Web in buona fede e che la fornitura, la pubblicazione e l'utilizzo successivo dei Contenuti in conformità a questi Termini non violino in alcun modo i diritti di Advisera, di altri utenti o di terzi, In particolare il diritto d'autore e / o altri diritti di proprietà intellettuale, il segreto commerciale, la reputazione, l'onore e la dignità, la privacy, la vita familiare, altri diritti di tutela della vita e qualsiasi altro diritto tutelato dalle disposizioni di legge in vigore, né causino alcun danno materiale, Immateriale, diretto o indiretto;
• che i Contenuti Interattivi siano completi, veri, accurati, ecc., per quanto sia di sua conoscenza e convinzione;
• di manlevare Advisera da tutte le eventuali richieste da parte di altri utenti o terzi presentate ad Advisera contro la violazione delle garanzie dell'utente qui dichiarate, in particolare contro la violazione della proprietà intellettuale, del segreto commerciale, del diritto alla privacy e di qualunque altro diritto per quanto riguarda i Contenuti Interattivi forniti, comprese richieste di indennizzo. Advisera informerà immediatamente l'utente della presentazione di tale richiesta;
• che rifonderà pienamente Advisera, altri utenti e / o terzi per i danni e i costi (inclusi i costi di rappresentanza legale e le spese giudiziarie) sostenuti per violazione delle garanzie qui specificate.

LIBERATORIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

In nessun caso Advisera, né i suoi amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati, saranno responsabili per danni indiretti, accidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti, dati, utilizzo, reputazione o altre perdite immateriali derivanti da (i) l'accesso o l'utilizzo o l'incapacità di accedere o utilizzare i Siti Web, prodotti e servizi; (Ii) qualsiasi condotta o contenuto di terze parti sui Siti Web; (Iii) qualsiasi contenuto ottenuto dai Siti Web; e (iv) l'accesso, utilizzo o alterazione non autorizzati delle trasmissioni o contenuti, basati sulla garanzia, contratto, atto illecito (inclusa la negligenza) o di qualsiasi altra teoria giuridica, indipendentemente dal fatto che siano stati informati della possibilità di tali danni, anche in caso un rimedio stabilito abbia fallito il proprio scopo essenziale.

L'utilizzo dei Siti Web e dei prodotti è a tuo rischio esclusivo. I Siti Web e i Prodotti sono forniti "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI". I siti web sono forniti senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non limitativo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo, non violazione o durata di esecuzione.

Advisera, le sue controllate, le affiliate e i suoi licenziatari non garantiscono che a) i Siti Web e i prodotti funzionino senza interruzioni, siano sicuri o disponibili in un determinato momento o località; B) eventuali errori o difetti saranno corretti; C) i Siti Web siano esenti da virus o da altri componenti dannosi; o d) i risultati dell'utilizzo dei Siti Web e dei prodotti soddisfino le tue esigenze.

Noi limitiamo la nostra responsabilità, nei limiti consentiti dalla legge, ai danni derivanti da qualsiasi causa all'ammontare massimo di denaro (1) da te pagato per un servizio e / o un prodotto o altro contenuto, oppure (2) a USD 1.000,00 qualora la Regola (1) non sia applicabile a causa della natura della violazione, del danno, della compensazione o di altre circostanze.

POLITICHE SULLA PRIVACY

Comunicazione e divulgazione di dati personali a terzi

I tuoi dati personali saranno ospitati e archiviati utilizzando servizi come Amazon AWS, Google Cloud, GoToWebinar, Zoom, WPEngine e HubSpot su server che si trovano nell'Unione Europea e negli Stati Uniti, così come in altri paesi che potrebbero non avere la decisione sull'adeguatezza dell'Unione Europea ; altri contraenti terzi possono avere accesso ai tuoi dati solo per gli scopi specificati nella sezione seguente - l'accesso di tali parti terze è strettamente controllato.

Ogni qualvolta inviamo dati a paesi che non offrono lo stesso livello di protezione del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, useremo le opportune tutele per proteggere i dati personali, inclusi, a titolo esemplificativo, le clausole contrattuali tipo per i responsabili del trattamento.

I tuoi dati personali inclusi i messaggi di posta elettronica non verranno mai condivisi con terzi per finalità di marketing.

Quali dati personali raccogliamo?

La tipologia di dati che raccogliamo per le finalità specificate sono: nome e cognome, numero di telefono, professione, paese di residenza, dati aziendali relativi all'implementazione di norme, indirizzo IP e indirizzo email, e altri dati specificati nell'Informativa sulla privacy visualizzata accanto a ogni modulo in cui raccogliamo i tuoi dati personali.

Finalità e modalità di raccolta e uso dei dati personali

Advisera raccoglie e tratta i dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR dell’UE) e altri regolamenti in vigore nella Repubblica di Croazia e nell'Unione Europea.

I tuoi dati personali vengono trattati solo sulla base della tua approvazione - un consenso libero e esplicito al trattamento dei tuoi dati personali per finalità relative all'uso dei Contenuti e dei Prodotti disponibili attraverso i Siti Web. Il tuo consenso alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali per una determinata finalità sarà richiesto al momento del completamento del relativo modulo pubblicato sui Siti Web.

I tuoi dati personali saranno utilizzati al fine di fornire Contenuti  e Prodotti, rispondere a domande relative ai Contenuti e ai Prodotti disponibili sui siti web, informarti su contenuti, prodotti e materiali, funzionalità, servizi nuovi ed esistenti e altre offerte che potrebbero interessarti e al fine di migliorare la qualità del contenuto e dei siti web. Troverai una precisa divulgazione dello scopo della raccolta dei tuoi dati personali nell'Informativa sulla Privacy visualizzata accanto a ogni modulo in cui raccogliamo i tuoi dati personali.

Tutti i dati raccolti sono archiviati elettronicamente e vengono applicate misure e procedure appropriate al fine di prevenire accessi non autorizzati, mantenere il livello di protezione dei dati personali e utilizzare i dati raccolti online in modo appropriato.

Anche se prendiamo tutte le misure necessarie per proteggerti dalla divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, non possiamo garantire che alcuni dei dati personali raccolti non saranno mai divulgati in un modo che non sia conforme alle presenti Condizioni. La divulgazione accidentale potrebbe essere, ad esempio, la conseguenza di una falsa o erronea dichiarazione durante l’accesso ai Siti Web che contengono tali dati, al fine di correggere eventuali errori nei dati. Non saremo responsabili, nella misura massima consentita dalla legge, dei danni causati a te o a terzi per quanto riguarda la divulgazione accidentale dei dati personali.

Trattamento dei dati personali su Conformio

Noi siamo i responsabili del trattamento quando gestiamo i tuoi dati personali su Conformio - per i nostri obblighi, consulta le Condizioni di Trattamento e Sicurezza dei Dati di Conformio.

Raccolta e trattamento di dati personali da parte di altri utenti o di terzi

I Siti Web hanno contenuti interattivi e possono contenere collegamenti a siti web di terze parti attraverso i quali altri utenti o terzi possono ottenere l’accesso autorizzato o non autorizzato ai tuoi dati personali. Questi termini non si applicano alla raccolta, trattamento o utilizzo di dati personali che comunichi ad altri utenti e / o terzi. È nel tuo interesse conoscere le regole della protezione dei dati personali e la protezione della privacy applicata da altri utenti e / o da terzi. Poiché non possiamo controllare i dati forniti all'accesso o all'utilizzo dei Contenuti Interattivi, Link o siti web di terze parti o in altre circostanze in cui comunichi i tuoi dati personali ad altri utenti e / o terzi, non saremo responsabili di eventuali danni causati a te, ad altri utenti e / o a terzi, derivanti dal fatto che tu abbia comunicato i tuoi dati personali, in relazione all'utilizzo dei Siti Web.

Modifica e cancellazione dei dati personali

Hai il diritto legale di richiedere in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione dei tuoi dati personali o la cancellazione dal database degli utenti registrati. La modifica o la cancellazione dei dati è effettuata sulla base di una specifica informativa inviata all'indirizzo identificato sui Siti Web.

Cookie

Ci riserviamo il diritto di utilizzare i cookie.

Un cookie è un gruppo di dati che serve come identificatore individuale anonimo che viene inviato al tuo browser dai siti web. I cookie vengono inviati quando si accede a un sito web, vengono memorizzati nel tuo computer durante il primo accesso a un sito web e, ogni volta che tornerai al sito, questo cercherà il suo cookie per leggere i dati memorizzati.

Poiché un cookie è un identificatore individuale anonimo, esso non contiene né invia informazioni personali al sito web che lo ha memorizzato sul tuo computer ma consente solo un'attivazione più rapida ed efficiente di informazioni, dati e impostazioni precedentemente comunicati durante l'accesso e l'utilizzo del Sito web.

Il tuo browser è impostato in modo che ogni sito web possa accedere solo ai propri cookie inviati in precedenza, ma non ai cookie di altri siti web.

Il menu Opzioni o Impostazioni del browser ti consente di selezionare un'opzione specifica per ricevere i cookie nonché per disabilitarli completamente. Tuttavia, disabilitando completamente i cookie, ridurrai l'efficienza di alcuni contenuti disponibili in alcuni siti web.

Tempo di conservazione

Tutti i dati personali da noi detenuti ai fini di marketing e per le notifiche di aggiornamento del servizio saranno conservati da noi fino a quando non ci comunicherai che non desideri più ricevere queste informazioni.

Conserveremo i tuoi dati personali su Conformio durante il periodo in cui l'abbonamento è attivo e per 90 giorni dopo l'annullamento dell'abbonamento. Trascorso tale periodo, i tuoi dati saranno cancellati in modo irreversibile. I tuoi dati possono anche essere cancellati su tua richiesta prima della scadenza del periodo di 90 giorni.

I tuoi diritti

Puoi cancellare l'iscrizione a qualsiasi tipo di messaggio e-mail da parte di Advisera cliccando sul link di cancellazione dell'iscrizione che trovi a piè di pagina nelle email.

Se ritieni che i dati personali che conserviamo siano errati o incompleti, hai il diritto di richiedere di vedere queste informazioni, correggerle o cancellarle. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team di supporto.

Nel caso in cui desideri presentare un reclamo su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto. Quindi esamineremo il tuo reclamo e collaboreremo con te per risolvere la questione.

Se ritieni ancora che i tuoi dati personali non siano stati gestiti in modo appropriato secondo la legge, puoi contattare l'Agenzia Croata per la Protezione dei Dati Personali e presentare un reclamo a loro.

TERMINI DI UTILIZZO DEL CHATBOT BASATO SULL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA DI EXPERTA

Requisiti relativi all’età

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare il chatbot di Experta.

Restrizioni sull'uso

Non devi inserire nella conversazione con il chatbot o nel modulo di feedback informazioni personali o sensibili, inclusi nomi, indirizzi, e-mail, dati aziendali riservati, ecc.

Non è consentito utilizzare il chatbot di Experta per sviluppare modelli di machine learning o tecnologia correlata.

Non è consentito utilizzare ilchatbot di Experta per fornire servizi commerciali a terzi.

Liberatoria

Il chatbot di Experta può visualizzare informazioni inesatte che non rappresentano la posizione di Advisera sull'argomento.

Rifletti attentamente prima di basarti su o utilizzare il contenuto fornito dal chatbot di Experta.

Non fare affidamento solo sul chatbot di Experta per una consulenza professionale. Qualsiasi contenuto relativo alla conformità è fornito solo a scopo informativo e non sostituisce la consulenza di un professionista qualificato.

CONDIZIONI D’USO PER I MODELLI DI DOCUMENTAZIONE

I documenti / la documentazione venduti tramite i Siti Web sono protetti dai diritti d’autore detenuti da Advisera.

Dietro pagamento, Advisera concede un diritto non esclusivo, permanente e limitato a utilizzare i documenti /la documentazione in tutto il mondo, esclusivamente nel modo qui specificato. Tutti i diritti che non sono qui espressamente concessi, sono riservati.

Sei autorizzato a utilizzare il documento / la documentazione per qualsiasi scopo, ma esclusivamente per le esigenze della tua attività, in qualsiasi modo che sia conforme ai diritti concessi, a copiare il documento o la documentazione, in tutto o in parte, direttamente o indirettamente, temporaneamente o in modo permanente, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, nonché a tradurlo in altre lingue, adattare, cambiare o modificare in qualsiasi altro modo i documenti / la documentazione.

È espressamente vietato utilizzare i documenti / la documentazione per fini commerciali per qualsiasi scopo o per qualsiasi necessità non direttamente correlata alla tua attività interna. In particolare, è vietato concedere o distribuire gli originali o le copie dei documenti/della documentazione mettendoli in vendita o, altrimenti, offrendoli con l'intenzione di rivenderli, stamparli, pubblicarli e renderli disponibili al pubblico, tramite sistemi con o senza fili, consentendo a terze persone non autorizzate di accedere ai documenti da luoghi e in momenti di propria scelta (ad es. tramite pubblicazione su Internet) senza avere precedentemente ricevuto il consenso scritto da parte di Advisera.

Non sei autorizzato a trasferire i tuoi diritti a soggetti terzi giuridici o fisici, associati o non associati, incluse le società affiliate, o a concedere a tali terze persone il diritto di utilizzare i documenti / La documentazione senza avere precedentemente ricevuto il consenso scritto da parte di Advisera.

ACQUISTO, ABBONAMENTO E PROVE GRATUITE

Acquisti

Se desideri acquistare un prodotto o un servizio reso disponibile attraverso i Siti Web ("Acquisti"), ti verrà richiesto di fornire alcuni dati pertinenti al tuo acquisto, inclusi, ma non limitati a, il numero della carta di credito, la data di scadenza della tua carta di credito, il tuo indirizzo di fatturazione e le tue informazioni per la spedizione.

Dovrai dichiarare e garantire di: (i) avere il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito o altro metodo di pagamento in relazione a qualsiasi acquisto; e che (ii) le informazioni a noi fornite siano veritiere, corrette e complete.

Inviando tali informazioni, ci concedi il diritto di fornire le informazioni a terzi per facilitare il completamento degli Acquisti.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l'ordine in qualsiasi momento per determinate ragioni, tra le quali ma non limitate a: disponibilità di prodotti o servizi, errori nella descrizione o nel prezzo del prodotto o servizio, errori nell'ordine o altri motivi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l'ordine in caso di sospetta frode o transazione non autorizzata o illegale.

Acquisti a rate

Alcuni esami online possono essere acquistati a rate. Se superi l’esame prima del pagamento dell’ultima rata, riceverai un certificato temporaneo valido fino alla scadenza dell’ultima rata. Una volta pagata l’ultima rata dell’esame online, emetteremo il certificato finale per l’esame superato.

Sei obbligato a pagare tutte le rate; in caso contrario, ci riserviamo il diritto di annullare la tua partecipazione al workshop o esame e/o di revocare il tuo certificato.

Abbonamenti

Alcuni prodotti e servizi nei Siti Web vengono fatturati sulla base di un abbonamento ("Abbonamenti"). Ti verranno fatturati anticipatamente su base periodica e ricorrente ("Ciclo di fatturazione"). I cicli di fatturazione sono impostati su base mensile o annuale, a seconda del tipo di piano di abbonamento che avrai selezionato al momento dell'acquisto di un Abbonamento.

Al termine di ogni Ciclo di Fatturazione, l'Abbonamento verrà automaticamente rinnovato alle stesse condizioni, a meno che non tu non lo abbia annullato o Advisera non lo abbia cancellato. Potrai annullare il rinnovo dell'abbonamento tramite la tua pagina di gestione dell'account online o contattando il team di assistenza clienti di Advisera.

Per elaborare il pagamento del tuo abbonamento è necessario un metodo di pagamento valido, comprese carte di credito o PayPal. Dovrai fornire ad Advisera informazioni esatte e complete per la fatturazione, compresi nome completo, indirizzo, stato, codice postale, numero di telefono e informazioni valide sul metodo di pagamento. Con l'invio di tali informazioni per il pagamento, autorizzi automaticamente Advisera ad addebitare tutte le spese di abbonamento tramite il tuo account a tali strumenti di pagamento.

Se la fatturazione automatica non va a buon fine per qualsiasi motivo, Advisera emetterà una fattura elettronica indicando che è necessario procedere manualmente, entro una determinata data di scadenza, al pagamento completo corrispondente al periodo di fatturazione indicato sulla fattura.

Variazioni nella quota di Abbonamento

Advisera, a propria discrezione e in qualsiasi momento, potrà modificare la quota di Abbonamento. Ogni modifica della quota di Abbonamento entrerà in vigore alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Advisera fornirà un ragionevole preavviso in caso di modifica della quota di Abbonamento per consentire l'interruzione dell’Abbonamento prima che tale modifica entri in vigore.

L'utilizzo dei Siti Web dopo l'entrata in vigore della modifica della quota di Abbonamento costituisce il tuo consenso a pagare l'importo variato della quota di Abbonamento.

Prova gratuita

Advisera può, a propria esclusiva discrezione, offrire un Abbonamento con un periodo di prova gratuito per un tempo limitato o illimitato ("Prova Gratuita").

Potrebbe essere richiesto di inserire I tuoi dati di fatturazione per registrarti per la prova gratuita.

Se inserisci I tuoi di fatturazione al momento della registrazione per la Prova Gratuita, non ti verrà addebitato nulla da Advisera fino alla scadenza di tale prova gratuita. L'ultimo giorno del periodo di prova gratuito, a meno che l'abbonamento non sia stato cancellato, verrà addebitata automaticamente la tariffa di registrazione applicabile al tipo di abbonamento che hai selezionato.

In qualsiasi momento e senza preavviso, Advisera si riserva il diritto (i) di modificare i termini e le condizioni dell'offerta di Prova Gratuita o (ii) annullare tale offerta di Prova Gratuita.

DISPONIBILITÀ, ERRORI E INESATTEZZE

Noi aggiorniamo costantemente le nostre offerte di prodotti e servizi sui Siti Web. I prodotti o i servizi disponibili sui nostri Siti Web potrebbero riportare un prezzo erroneo, essere descritti in modo inesatto o non essere disponibili e possiamo avere ritardi nell'aggiornamento delle informazioni sui Siti Web e nella nostra pubblicità su altri siti web.

Non possiamo e non garantiamo l'esattezza o la completezza di qualsiasi informazione, inclusi prezzi, immagini di prodotto, specifiche, disponibilità e servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le informazioni e di correggere errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento senza preavviso.

POLITICA DI RIMBORSO E CANCELLAZIONE

Corsi e Formazione online

Non offriamo rimborsi una volta che l’ordine per la partecipazione all’esame è stato inviato e hai partecipato all’esame, indipendentemente dal fatto che tu abbia superato l’esame o meno. Tuttavia, ci sono circostanze che ci consentono di offrire un rimborso per l’esame acquistato entro 90 giorni dall’acquisto e sono le seguenti: (1) non è stato possibile accedere all'esame a causa di un guasto tecnico sui Siti Web, (2) non sei stato In grado di completare l'esame a causa di un errore tecnico sui Siti Web, o (3) non hai avuto accesso all'esame entro 90 giorni dall’acquisto. Se chiedi un rimborso senza accedere all'esame, ti rimborseremo la tassa d'esame ma applicheremo una quota di rimborso di 30.00 USD.

Per i workshop online, puoi riprogrammare il workshop nelle seguenti circostanze:

• Se riprogrammi almeno 2 giorni prima della data del seminario, addebiteremo una commissione di USD 30,00 per riprogrammare il seminario.
• Se riprogrammi meno di 2 giorni prima della data del seminario, addebiteremo una commissione di USD 150,00 per riprogrammare il seminario.

Per i workshop online, puoi annullare il workshop nelle seguenti circostanze:

• 2 giorni prima della data del workshop e riceverai un rimborso del 90%.
• Non verrà dato nessun rimborso se annulli il workshop meno di 2 giorni prima, o se non partecipi al workshop senza preavviso.

Per la formazione virtuali dal vivo, puoi riprogrammare la formazione nelle seguenti circostanze:

• Se riprogrammi almeno 2 giorni prima della data del corso di formazione, addebiteremo una quota di USD 30,00 per riprogrammare la formazione;
• Se riprogrammate meno di 2 giorni prima della data del corso di formazione, addebiteremo una quota di USD§ 90,00 per riprogrammare la formazione.

Per le formazioni virtuali dal vivo, puoi annullare la formazione nelle seguenti circostanze:

• 2 giorni prima della data del workshop e riceverai un rimborso del 90%.
• Non verrà dato nessun rimborso se annulli il workshop meno di 2 giorni prima, o se non partecipi al workshop senza preavviso.

Tutte le decisioni relative ai rimborsi e le nostre relative politiche sono soggette a nostra discrezione. Come tali, possiamo richiedere screenshot di messaggi di errore ricevuti o altre prove. Faremo ogni tentativo di assicurare che il prodotto sia conforme ai vostri standard così come ai nostri, prima di emettere un rimborso.

Modelli di documenti e Kit Documentazione

A causa della natura dei nostri modelli di documenti e dei kit di documentazione, non forniamo alcun rimborso, in nessuna circostanza, una volta che l’ordine è stato effettuato e il modello è stato consegnato. Poiché vendiamo solo beni digitali, questi prodotti sono irrecuperabili dopo la consegna. Puoi visualizzare in anteprima i nostri modelli prima dell’acquisto per assicurarti che siano esattamente quello che stai cercando. Con l’acquisto dei nostri modelli di documenti o dei kit di documentazione, dichiari di comprende e accettare i termini qui descritti. Tuttavia, ci sono circostanze che ci consentono di offrire un rimborso per il modello acquistato entro 90 giorni dall’acquisto e sono le seguenti: (1) il prodotto non ti è stato consegnato, o (2) non ti è stato possibile scaricare il file fornito o non ti è possibile salvare o aprire il modello.

Tutte le decisioni relative ai rimborsi e le nostre relative politiche sono soggette a nostra discrezione. Come tali, possiamo richiedere screenshot di messaggi di errore ricevuti o altre prove. Faremo ogni tentativo di assicurare che il prodotto sia conforme ai vostri standard così come ai nostri, prima di emettere un rimborso.

Prodotti offerti in abbonamento

Tranne quando richiesto dalla legge, le quote di Iscrizione versate non sono rimborsabili.

NOTA BENE: È possibile richiedere un rimborso e la risoluzione immediata del tuo abbonamento in caso di utilizzo fraudolento o non autorizzato della tua carta di credito. In questo caso, informaci immediatamente usando il modulo di assistenza clienti.

NORMATIVA VIGENTE

Queste Condizioni d’Uso sono disciplinate e interpretate in conformità alle leggi della Repubblica di Croazia e dell'Unione Europea, senza tenere conto del relativo conflitto con le disposizioni di legge. In caso di controversia, sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali croati.

La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non sarà considerata una rinuncia a tali diritti. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni delle presenti Condizioni resteranno in vigore. Le presenti Condizioni costituiscono per intero l’accordo tra noi per quanto riguarda i nostri Siti Web, e superano e sostituiscono tutti i precedenti accordi in essere fra noi riguardo ai Siti Web.